初期設定 Atto 時,請確認 Atto 插上插座後燈號為綠燈恆亮。
如非綠燈恆亮狀態,請確認以下狀態與解決方法。
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使用狀況 |
LED 燈號位置與意義 |
LED 燈號狀態 |
LED 燈號代表意義 |
解決方法 |
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AC電源線未插上插座 |
燈號A |
電源狀態 |
未亮燈 |
未上電狀態 |
請將 Atto 的 AC 變壓器插頭插入插座。 |
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AC電源線已插上插座 |
未亮燈 |
電源未正常供電 |
請確保電源可正常供電 |
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硬體毀損或瑕疵 |
若電源正常仍無法上電,請向原購入處洽詢退換貨事宜 |
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AC電源線剛插上插座 |
綠燈閃爍 |
啟動中 |
請等待綠燈恆亮 |
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上電狀態 |
綠燈恆亮 |
系統準備完成狀態 |
系統準備完成狀態,可正常執行關聯設定 |
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定期自動韌體更新 |
韌體更新 |
紅燈・綠燈(黃燈)交錯閃爍 |
韌體更新 |
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亮紅燈 |
韌體更新失敗 |
自動重啟後回覆系統準備完成狀態 |
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長按Atto背面Reset按鍵(按鈕E) |
回復原廠狀態 |
紅燈閃爍 |
回復原廠設定狀態。執行完成後將重新啟動。
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短按Atto背面Reset按鍵(按鈕E) |
藍牙狀態 |
綠燈閃爍 |
啟動藍芽廣播,與智慧行動裝置進行配對 |
系統準備完成狀態,可正常執行關聯設定 |
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關聯智慧電表前 |
燈號B |
B Route
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紅燈・綠燈(黃燈)交錯閃爍 |
B Route未完成設定 |
燈號 A 恆亮綠燈,可正常執行關聯設定 |
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關聯智慧電表後 |
綠燈恆亮 |
B Route完成設定且連線 |
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綠燈閃爍 |
B Route完成設定但斷線 |
請重新進行電表關聯 |
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上電狀態 |
燈號C |
LTE網路
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未亮燈 |
SIM卡未開通狀態 |
請向原購入處確認SIM卡開通狀態 |
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SIM卡無法連接網際網路 |
請向原購入處洽詢退換貨事宜 |
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綠燈恆亮 |
已連接網際網路 |
燈號 A 恆亮綠燈,可正常執行關聯設定 |
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以尖端物長押 Atto 背面的 Reset 孔,僅會執行回復原廠設定,並清除 Atto 記憶體內儲存的資料,但不會解除帳號與 Atto 間的配對關係。
若希望解除帳號與 Atto 的配對關係,請使用 APP 進行解關聯操作。
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在解除帳號與 Atto 配對前,若 Atto 卡片狀態呈現上線,解除關聯後將同時清除 Atto 記憶體內儲存的資料。
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在解除帳號與 Atto 配對前,若 Atto 卡片狀態呈現離線,解決關聯後僅會解除帳號與 Atto 的配對關係。
若希望清除 Atto 記憶體內儲存的資料,請以尖端物長押 Atto 背面的 Reset 孔。