初期設定 Cube 時，請確認 Cube 插上插座後 LED 燈號顯示藍燈。如非藍燈狀態，請確認以下狀態與解決方法。
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使用行為 |
LED 燈號狀態 |
LED 燈號代表意義 |
解決方法 |
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閘道器未插上插座 |
未亮燈 |
未上電 |
請將Cube插頭插進插座 |
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閘道器已插上插座 |
未亮燈 |
電源未正常供電 |
請確保電源可正常供電 |
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硬體毀損或瑕疵 |
若電源正常仍無法上電，請向原購入處洽詢退換貨事宜 |
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剛插上插頭 |
藍燈閃爍 |
起動中 |
請等待藍燈恆亮 |
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上電狀態、設定網路前 |
藍燈恆亮 |
關聯設定前的狀態，未與網路連線 |
可正常執行關聯設定 |
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上電狀態、設定網路後 |
藍燈恆亮 |
關聯設定後的狀態，網路異常未連線 |
請檢查 Wi-Fi Router 連線狀況，或聯繫客服進行確認 |
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綠燈恆亮 |
關聯設定後的狀態，完成網路連線 |
若關聯設定前即亮綠燈，請確認此顆 Cube 是否已經被其他帳號關聯 |
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短按Cube正面的設定按鈕 |
藍燈閃爍 |
啟動藍芽廣播，與智慧行動裝置進行配對 |
可正常執行關聯設定 |
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長按Cube正面的設定按鈕 |
紅燈･綠燈交錯
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執行回復原廠設定。執行完成後將短暫呈現紅燈狀態後，轉為藍燈恆亮狀態。 若中途未持續按壓設定按鍵，將會中止回復原廠設定，並回復原有燈號狀態。 |
－ |
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韌體更新 |
紅燈･藍燈交錯
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韌體更新中，約2分鐘後完成韌體更新 |
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【注意事項】
長按 Cube 正面的設定按鈕，僅會執行回復原廠設定，並清除 Cube 記憶體內儲存的資料，但不會解除帳號與 Cube 間的配對關係。
若希望解除帳號與 Cube 的配對關係，請使用 APP 進行解關聯操作。
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在解除帳號與 Cube 配對前，若 Cube 卡片狀態呈現上線，解除關聯後將同時清除 Cube 記憶體內儲存的資料。
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在解除帳號與 Cube 配對前，若 Cube 卡片狀態呈現離線，解決關聯後僅會解除帳號與 Cube 的配對關係。
若希望清除 Cube 記憶體內儲存的資料，請長按正面設定按鈕。
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